Дана Політика конфіденційності (далі – «Політика») описує спосіб отримання, використання та подальшої обробки персональних даних, отриманих через веб-інтерфейс www.jezahubni.cz (далі – «Веб-інтерфейс»).
Менеджер персональних даних:
Ірина Тиха,
юридична адреса: Schnirchova 1082/33, 170 00, Praha 7 - Holešovice
IČO: 17327539
адреса для доставки: Schnirchova 1082/33, 170 00, Praha 7 – Holešovice
телефон: 773 223 475
контактна електронна адреса: jezahubni@gmail.com
Захист персональних даних дуже важливий для нас. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою, яка містить важливу інформацію щодо обробки ваших персональних даних і пов’язаних з ними прав і обов’язків.
1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Чого ми дотримуємося під час обробки персональних даних?
Працюючи з персональними даними, ми діємо відповідно до правової системи Чеської Республіки та прямо застосовних норм Європейського Союзу, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня, 2016 Про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС (далі – «постанова»), Закон № 110/2019 Зб. Про обробку персональних даних із змінами, Закон № 480/2004 Зб. Про певні послуги інформаційного суспільства та про внесення змін до деяких законів із змінами та Закон № 127/2005 Зб. Про електронні комунікації та про внесення змін до певних відповідних законів (Закон про електронні комунікації) зі змінами.
1.2 Що таке персональні дані?
Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, яка ідентифікує або може ідентифікувати конкретну фізичну особу. Персональні дані в основному (але не виключно), це:
- ідентифікаційні дані, такі як ім’я та прізвище, ідентифікаційний номер, податковий номер, дата народження, зріст, вага, стать;
- контактні дані, такі як адреса проживання (або адреса доставки), номер телефону, адреса електронної пошти;
- інші дані, такі як інформація, отримана за допомогою файлів cookie, IP-адреса (ідентифікатор мережі), включаючи тип браузера, пристрій та операційну систему, час і кількість звернень до веб-інтерфейсу та інша подібна інформація.
2. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
2.1 Як ми збираємо ваші особисті дані?
Ви надаєте нам свої особисті дані, особливо під час заповнення замовлення (можливо, у формі контакту), або під час налаштування облікового запису користувача чи введення відгуків. Якщо ваші особисті дані змінюються, будь ласка, повідомте нас.
Під час відвідування та використання веб-інтерфейсу деякі персональні дані також можуть збиратися та зберігатися за допомогою файлів cookie. Ви можете прочитати більше про файли cookie в статті 5 цих Принципів.
2.2 На якій основі та з якою метою ми обробляємо ваші персональні дані?
- Ми можемо обробляти персональні дані, введені під час здійснення запиту (зокрема через контактну форму) та замовлення товарів чи послуг, без вашої прямої згоди на підставі та з метою укладення та виконання договору, тобто з метою доставки товарів або надання послуг. Крім того, ми можемо обробляти ці дані на підставі та з метою виконання наших статутних зобов'язань (зокрема, реєстраційних зобов'язань, архівування податкових документів тощо) та на підставі нашого законного інтересу з метою захисту наших законних прав.
- Ми можемо обробляти персональні дані, введені при створенні облікового запису користувача, без вашої прямої згоди на підставі виконання договору і виключно з метою забезпечення доступу, адміністрування та обслуговування облікового запису користувача.
- Персональні дані, введені в рамках публікації відгуків на веб-інтерфейсі, можуть оброблятися без вашої явної згоди на підставі юридичного зобов'язання, зокрема з метою перевірки автентичності відгуків.
- Ми маємо право використовувати вашу адресу електронної пошти без вашої явної згоди на підставі нашого законного інтересу для надсилання комерційних повідомлень щодо наших товарів або послуг, подібних до тих, які ви замовили у нас. Відмовитися від отримання комерційних повідомлень можна в будь-який момент (навіть при замовленні товарів або послуг).
- Якщо ви даєте нам свою згоду, підтверджуючи її у веб-інтерфейсі, ми можемо обробляти ваші персональні дані, введені у веб-інтерфейсі, зокрема під час заповнення замовлення або створення облікового запису користувача, з метою надсилання комерційних повідомлень та прямого маркетингу або для інших цілей, з якими ви прямо погодилися. Якщо вам не виповнилося 15 років, згода повинна бути надана вашим законним опікуном. У разі сумнівів ми можемо запросити підтвердження вашого віку.
- Якщо персональні дані обробляються за допомогою файлів cookie, ми обробляємо такі персональні дані на підставі та з метою укладення та виконання договору (стосується лише необхідних файлів cookie) або на підставі вашої згоди (яку ви надаєте у відповідній панелі, розташованій на веб-інтерфейсі, без якої неможливо зібрати ці файли cookie), зокрема з метою надання підтримки користувача, покращення наших послуг, зокрема аналіз поведінки користувачів і маркетингу.
Ми можемо використовувати ваші персональні дані для цілей, відмінних від тієї, для якої вони були отримані лише з вашої згоди.
2.3 Як довго ми використовуємо дані?
Ми використовуємо персональні дані, введені в рамках запиту та замовлення товарів чи послуг або в рамках реєстрації, лише протягом часу, необхідного для виконання договору та виконання юридичних зобов'язань, відповідно для захисту наших юридичних вимог.
Якщо ви дасте нам явну згоду на обробку персональних даних або якщо ми використовуємо вашу адресу електронної пошти для відправки комерційних повідомлень відповідно до попередньої статті, дані будуть використовуватися протягом усього періоду веб-інтерфейсу, де ми будемо пропонувати послуги або товари, подібні до тих, які ви у нас замовили, або протягом періоду, зазначеного в згоді.
3. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1 Право відкликати згоду на обробку персональних даних
Якщо ми обробляємо ваші персональні дані лише на підставі вашої згоди (тобто без будь-якої іншої законної причини), ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.
Ви можете в будь-який момент відкликати згоду на обробку ваших персональних даних, а саме:
- електронною поштою, надісланою на нашу контактну електронну адресу;
- по телефону за нашим контактним номером телефону;
- письмово у вигляді листа, надісланого на нашу адресу доставки;
- для відповідних файлів cookie – у налаштуваннях веб-інтерфейсу або в налаштуваннях вашого інтернет-браузера;
- у разі комерційних повідомлень – у спосіб, зазначений у кожному електронному листі, що містить комерційні повідомлення (перейшовши за посиланням для скасування підписки або в інший спосіб).
Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, що здійснюється до моменту відкликання згоди на обробку.
3.2 Право доступу до персональних даних
Ви маєте право запитати у нас інформацію про те, чи обробляємо ми ваші персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші дані, ви маєте право на доступ до цих персональних даних, зокрема до такої інформації:
- мета обробки;
- категорія персональних даних, що обробляються;
- одержувачі або категорії одержувачів, яким будуть надані персональні дані;
- термін, протягом якого зберігатимуться персональні дані.
За вашим запитом ми надамо вам копію оброблених даних. За додаткові копії ми можемо стягувати з вас адміністративний збір, який не перевищує витрати, пов’язані зі створенням і наданням цих додаткових копій.
3.3 Право на виправлення
Якщо ваші персональні дані є неточними або неповними, ви маєте право вимагати негайного виправлення, тобто виправлення неточних даних та/або доповнення неповних даних.
3.4 Право на заперечення проти обробки
Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо ми обробляємо їх для цілей прямого маркетингу, включаючи будь-яку автоматизовану обробку персональних даних. Після висунення заперечення ми припинимо подальшу обробку ваших персональних даних для цих цілей.
3.5 Право на видалення («право бути забутим»)
Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, якщо:
- персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані чи оброблені;
- ви відкликали згоду на обробку;
- ви заперечили проти обробки персональних даних;
- персональні дані оброблялися незаконно.
Якщо немає правових підстав для відмови у видаленні, ми зобов’язані задовольнити ваш запит.
3.6 Право на обмеження обробки
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, якщо:
- ви заперечуєте достовірність своїх персональних даних;
- обробка є незаконною, і ви просите обмеження обробки персональних даних замість видалення;
- нам більше не потрібні ваші персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для визначення, здійснення або захисту правових вимог;
- ви заперечуєте проти обробки.
Коли обробка обмежена, ми маємо право зберігати лише ваші персональні дані; подальша обробка можлива тільки з вашої згоди або з юридичних причин.
Якщо обробка персональних даних обмежена через заперечення проти обробки, обмеження триває протягом часу, необхідного для визначення того, чи зобов'язані ми дотримуватися вашого заперечення.
Якщо обробка персональних даних обмежена через відмову в достовірності даних, обмеження триває протягом періоду перевірки достовірності даних.
3.7 Право на переносимість даних
Ви маєте право отримати свої персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі та передати їх іншому контролеру персональних даних.
3.8 Як ви можете реалізувати свої права?
Ви можете скористатися своїми правами щодо персональних даних за допомогою наших контактних даних. Вся інформація та дії будуть надані вам без зайвої затримки.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб захистити ваші персональні дані. Однак, якщо ви не задоволені обробкою, ви маєте право звернутися до відповідних органів, зокрема до Управління захисту персональних даних (http://www.uoou.cz), яке здійснює нагляд за захистом персональних даних. Це положення не впливає на ваше право звернутися зі скаргою безпосередньо до Управління захисту персональних даних.
Якщо, зокрема, ваше місце проживання, місце роботи чи місце ймовірного порушення захисту персональних даних знаходиться за межами Чеської Республіки в іншій державі-члені Європейського Союзу, ви можете звернутися до відповідного наглядового органу в цій державі-члені.
4. АДМІНІСТРУВАННЯ ТА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1 Хто обробляє ваші персональні дані?
Ми є адміністратором персональних даних у розумінні регламенту.
У тій мірі, в якій це необхідно для виконання договору або інших зобов'язань, ми також маємо право передавати ваші персональні дані іншим особам, таким як перевізники, постачальники хмарних сховищ, адміністратори кампаній електронної пошти, зовнішні бухгалтери або інші особи, які беруть участь у виконанні контракту або наших зобов'язань. Крім того, ми також можемо довірити іншим обробникам та одержувачам персональних даних. Ми також повідомимо вам, хто конкретно обробляє ваші персональні дані на основі вашого запиту.
Ваші персональні дані не будуть передані в країни за межами Європейського Союзу, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання контракту або з іншої причини відповідно до правил такої передачі, викладених в Регламенті.
4.2 Як ми обробляємо персональні дані?
Персональні та інші зібрані дані повністю захищені від неправомірного використання. Персональні дані будуть оброблятися в електронній формі автоматизованим способом або в друкованому вигляді в неавтоматизованому вигляді.
5. ФАЙЛИ COOKIES
5.1 Що таке кукі-файли?
Файли cookies – це текстові файли, що зберігаються на комп’ютері чи іншому електронному пристрої кожного відвідувача веб-інтерфейсу, які забезпечують роботу веб-інтерфейсу.
Не всі файли cookies збирають персональні дані; деякі дозволяють лише веб-інтерфейсу функціонувати належним чином. Ви можете відмовитися від використання файлів cookies, вибравши відповідні налаштування у своєму інтернет-браузері.
Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви відмовитеся від використання файлів cookies, можливо, ви не зможете повною мірою використовувати всі функції веб-інтерфейсу.
5.2 Які файли cookies та для яких цілей їх використовує веб-інтерфейс?
Веб-інтерфейс використовує сеансові (тимчасові) файли cookies, які автоматично видаляються після перегляду веб-інтерфейсу. Він також використовує постійні файли cookies, які зберігаються на вашому пристрої до закінчення терміну дії або доки ви їх не видалите.
Веб-інтерфейс використовує такі файли cookies:
- файли cookies першої сторони – ці файли cookies призначаються домену нашого веб-сайту; це необхідні файли cookies та продуктивні файли cookies, які ми використовуємо для укладення та виконання договору (особливо необхідні файли cookies), можливо, на основі згаданої вище згоди. Ці файли cookies можуть бути тимчасовими або постійними;
- необхідні файли cookies – вони дозволяють навігацію веб-інтерфейсом і використання основних функцій, зазвичай вони жодним чином не ідентифікують вас і не є особистими даними;
- ефективні файли cookies – служать для аналізу того, як використовується веб-інтерфейс (кількість відвідувань, час, витрачений на веб-інтерфейс тощо); дані, отримані цими файлами cookies, зазвичай є анонімними, збір цих файлів cookies відбувається на основі вашої згоди (яку ви надаєте у відповідній панелі, розташованій у веб-інтерфейсі, без якої неможливо збирати ці файли cookies);
- файли cookie третіх сторін – ці файли cookies призначаються домену, відмінному від домену нашого веб-сайту, навіть якщо ви перебуваєте на нашому веб-сайті; ці файли cookies, засновані на вашій згоді (яку ви надаєте у відповідній панелі, розташованій у веб-інтерфейсі, без цієї згоди неможливо збирати ці файли cookies) дозволяють нам, зокрема, аналізувати наш веб-сайт і відображати для вас адаптовану рекламу; це функціональні файли cookies, цільові та рекламні файли cookies;
- функціональні файли cookies – служать для персоналізації вмісту шляхом запам’ятовування даних для входу, геолокації тощо; особисті дані можуть збиратися та оброблятися через них;
- цільові та рекламні файли cookies – служать для показу цільової реклами у веб-інтерфейсі та поза ним; особисті дані можуть збиратися та оброблятися через них. Ми можемо далі ділитися інформацією про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, з нашими партнерами в соціальних мережах, рекламі та аналітиці.
5.3 Використовувані сервіси за допомогою файлів cookies
Веб-інтерфейс використовує Google Analytics і, можливо, інші сервіси, що надаються компанією Google LLC (далі – Google). Ці сервіси працюють з інформацією, отриманою за допомогою файлів cookies.
Служба Google Analytics використовується для отримання статистичної інформації про використання вами веб-інтерфейсу. Файли cookies, отримані цією службою, закінчуються залежно від налаштувань вашого браузера, максимум через 2 роки або до їх ручного видалення вами.
Служба Google Ads використовується для ідентифікації вас у рекламній мережі Google і перенацілювання реклами (ретаргетинг і ремаркетинг). Термін дії файлів cookies, отриманих цією службою, закінчується, залежно від налаштувань браузера, максимум через 18 місяців або до тих пір, поки вони не будуть видалені вами вручну.
Якщо вас цікавить, як Google використовує дані, які він отримує від нас, і як змінити або вимкнути обробку, ви можете дізнатися цю інформацію, натиснувши таке посилання:
Як Google використовує дані, коли ви використовуєте веб-сайти або програми наших партнерів.5.4 Як налаштувати та, можливо, відмовитися від обробки файлів cookies
Інструкції щодо правильного налаштування та керування обробкою файлів cookies у вашому інтернет-браузері можна знайти тут:
Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=cs
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies-dat-stranek?redirectlocale=cs&redirectslug=vymazani-cookies
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/web-preferences/#cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Ця Політика є чинною та діє з 29/03/2023